Technical Inside Sales Specialist (all genders) Industrieautomation / EOAT

Unser Mandant ist ein eigentümergeführtes Industrieunternehmen mit langjähriger Marktpräsenz. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technisch erklärungsbedürftige Komponenten und Systemlösungen für die industrielle Automatisierung und Handhabung. Kundennähe, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander prägen die Zusammenarbeit.

Ihre Wirkung – was Sie bewegen

• Sie gewährleisten eine professionelle, serviceorientierte Kundenbetreuung und bringen technische Beratung sicher auf den Punkt.

• Sie übernehmen die kaufmännische und technische Bearbeitung von Anfragen, konzipieren passgenaue Lösungen und übersetzen Anforderungen in überzeugende Angebote.

• Sie erstellen, koordinieren und verfolgen Angebote nach – per Telefon, E-Mail und, wo sinnvoll, vor Ort beim Kunden.

• Sie entwickeln Bestandskunden und Vertriebspartner aktiv weiter und identifizieren cross- und up-selling-Potenziale.

• Sie erkennen Kundenbedürfnisse frühzeitig und setzen sie lösungsorientiert um – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe an die Auftragsabwicklung.

• Sie steuern Ihr Tagesgeschäft in enger Abstimmung mit Vertrieb, Technik, Einkauf und Qualität – verlässlich, strukturiert und mit Blick auf Durchlaufzeiten.

• Sie pflegen Kunden- und Aktivitätsdaten in ERP/CRM und sorgen so für Transparenz in Pipeline, Forecast und Nachverfolgung.

• Sie analysieren interne Vertriebsprozesse, leiten Verbesserungen ab und setzen diese gemeinsam mit dem Team um.

• Sie betreuen Reklamationen lösungsorientiert und begleiten bei Bedarf einfache Tests im hauseigenen Umfeld.

Ihr Profil – was Sie auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine technische Weiterbildung (z. B. Technischer Fachwirt) oder ein technikorientiertes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen).

• Erfahrung im B2B-Vertrieb technisch erklärungsbedürftiger Produkte; Affinität zu Automatisierungs-, Handling- oder Fluidtechnik von Vorteil.

• Sie lesen Zeichnungen/Pläne sicher, verstehen Produktzusammenhänge und können diese verständlich erklären.

• Versiert im Umgang mit ERP/CRM sowie MS Office; strukturierte Arbeitsweise, verlässliches Follow-up und gutes Zeitmanagement.

• Kommunikationsstark in Deutsch und sicher in Englisch – schriftlich wie telefonisch.

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität: Sie denken mit, handeln proaktiv und bringen Themen eigenständig voran.

Das Angebot – worauf Sie sich freuen können

• Gestaltungsspielraum in einer Schnittstellenrolle mit direkter Wirkung auf Kundenzufriedenheit und Umsatz.

• Wertschätzende, kollegiale Kultur mit kurzen Wegen, verbindlicher Zusammenarbeit und pragmatischen Entscheidungen.

• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten im abgestimmten Rahmen sowie moderne Arbeitsmittel.

• Attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt und variablem Anteil, betrieblicher Altersvorsorge sowie weiteren Zusatzleistungen.

• Individuelle Einarbeitung, fachliche Weiterbildung und Entwicklungsperspektiven in einem stabil wachsenden Umfeld.

• Jobrad, Mitarbeitervergünstigungen sowie viele weitere attraktive Benefits

Connected verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber ebenso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder für ein erstes Gespräch zur Position steht Ihnen Stefan Janzen unter 030 206255912 jederzeit gerne zur Verfügung